木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒

甘肃天水 ID694424 :
卖家确实很好，木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒就和介绍的一样  
评论时间：2021年04月23日

黑龙江伊春 ID103770 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心.
评论时间：2021年04月23日

海南儋州 ID187505 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月23日

海南文昌 ID378668 :
好评，喜欢木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒的款式颜色
评论时间：2021年04月23日

安徽亳州 ID445612 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒再进点吧   
评论时间：2021年04月23日

内蒙古阿拉善盟 ID466166 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2021年04月23日

山西运城 ID697761 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月23日

宁夏吴忠 ID624551 :
性价比很高，这样的价能买到木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒,这质量非常不错。  
评论时间：2021年04月23日

江西萍乡 ID132660 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年04月23日

广西玉林 ID274100 :
收到了 木阿木 防爆充电暖手宝 电暖宝 创意电热饼 多功能热水袋 毛绒质量不错 超值
评论时间：2021年04月23日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:分期付款可以同时购买木阿木旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:木阿木旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：如何办理退款方式和时效
A：木阿木旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回木阿木旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。